Құпиялылық саясаты

1. Жеке деректер операторы

Жеке деректер операторы — Al-Clinic клиникасы негізінде қызмет көрсететін пластикалық хирург Владимир Хегай (Алматы қ., Қабанбай батыр к-сі, 134).

Деректерді өңдеу бойынша сұрақтар үшін байланыс: телефон +7 705 584 6465, email khegay-v_07@mail.ru.

2. Қандай деректер жиналады

Сайттағы кері байланыс формалары арқылы (басты бетте, операция беттерінде, «Мен туралы», блог мақалаларында, «Шетелдік пациенттерге» және «Байланыс» беттерінде) сіз консультацияға өтінім жіберген кезде өз еркіңізбен көрсеткен аты-жөніңіз бен телефон нөміріңіз жиналады.

Сайт кері байланыс формалары арқылы денсаулық жағдайы, диагноз сияқты жеке деректердің ерекше санаттарын сұрамайды және сақтамайды — мұндай ақпарат тек дәрігермен жеке немесе қашықтан, сайттан тыс талқыланады.

3. Өңдеу мақсаттары

Жиналған деректер тек сізбен көрсетілген телефон нөмірі арқылы байланысу, қызықтыратын операцияны талқылау және консультация уақытын келісу үшін қолданылады.

Деректер автоматты шешім қабылдау, скоринг немесе профильдеу үшін пайдаланылмайды.

4. Деректер кімге беріледі

Өтінімдерді өңдеу үшін QazCRM өтінімдерді басқару жүйесі (crm.tennet.kz) қолданылады — форма деректері өтінім жіберілген сәтте қорғалған (HTTPS) байланыс арқылы осы жүйеге тікелей беріледі.

Деректер сатылмайды, маркетингтік мақсатта үшінші тұлғаларға берілмейді және бөлек келісімсіз жарнамалық таратуларда қолданылмайды.

5. Сақтау мерзімі

Деректер өтінімді өңдеу және пациентпен кейінгі байланыс үшін қажетті мерзім бойы сақталады, егер Қазақстан Республикасының заңнамасы ұзағырақ мерзімді талап етпесе. Өтініш бойынша деректер осы мерзімнен бұрын жойылады.

6. Сіздің құқықтарыңыз

«Жеке деректер және оларды қорғау туралы» ҚР Заңына сәйкес сіз өзіңіз туралы қандай деректер өңделетіні жөнінде ақпарат сұрауға, оларды түзетуді немесе жоюды талап етуге, сондай-ақ өңдеуге келісімді кез келген уақытта кері қайтарып алуға құқылысыз.

Осы құқықтарды жүзеге асыру үшін khegay-v_07@mail.ru поштасына жазыңыз немесе +7 705 584 6465 нөміріне қоңырау шалыңыз.

7. Қауіпсіздік

Сайт қорғалған HTTPS хаттамасы бойынша жұмыс істейді. Кері байланыс формасы деректерді сайт серверінде аралық сақтаусыз, тікелей CRM жүйесіне жібереді.

8. Cookie файлдары және аналитика

Осы редакция жарияланған сәтте сайт аналитика үшін cookie файлдарын қолданбайды және үшінші тарап трекерлерін орнатпайды. Бұл өзгерсе, саясат тиісінше жаңартылады.

9. Үшінші тарап сервистері

Сайтта Instagram және WhatsApp сілтемелері, сондай-ақ 2GIS картасы орналастырылған. Осы сілтемелер бойынша өту немесе кірістірілген виджеттермен әрекеттесу кезінде сіз тиісті сервистердің құпиялылық саясатына бағынасыз — сайт олардың деректерді өңдеуіне жауап бермейді.

10. Саясатқа өзгерістер

Саясат уақыт өте жаңартылуы мүмкін. Ағымдағы редакция күшіне ену күнімен бірге әрдайым осы бетте қолжетімді.